Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Vous devez avoir au moins 21 ans avec un permis de conduire valide détenu depuis au moins 1 an. Les conducteurs de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément.
Oui. Nous proposons la livraison et la récupération à l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam pour MUR 1 300 par réservation. Votre véhicule sera préparé pour l’heure d’arrivée convenue.
La durée minimale de location est de 4 jours pour toutes les réservations de véhicules.
Nous proposons la livraison et la récupération gratuites dans le nord de l’île Maurice. Pour les autres régions, les frais sont confirmés avant la réservation.
L’assurance est incluse dans la location. La couverture, les exclusions, la franchise et toute caution éventuelle sont confirmées dans votre devis avant la réservation.
Les prolongations sont possibles selon la disponibilité du véhicule. Contactez-nous avant l’heure de retour prévue pour organiser la prolongation.
Vous avez besoin d’un permis de conduire valide et d’un passeport valide pour louer un véhicule.
Jusqu’à deux conducteurs peuvent être inclus. Chaque conducteur doit respecter les conditions d’âge et de permis.
Nos locations incluent un kilométrage illimité, sauf condition différente indiquée dans votre devis.
Contactez immédiatement notre assistance 24/7. Nous organiserons l’aide nécessaire et, si besoin et selon disponibilité, un véhicule de remplacement.
Nous appliquons une politique plein-plein, sauf niveau différent enregistré lors de la remise. Le véhicule doit être rendu avec le même niveau.
L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant la prise en charge. Les éventuels frais d’annulation tardive sont indiqués dans les conditions de réservation.
Nous acceptons les espèces dans les devises prises en charge, les cartes bancaires et les virements. Confirmez le mode disponible lors de la réservation.
Des sièges enfants et rehausseurs sont disponibles sur demande. Indiquez ce besoin lors de votre réservation.
Oui. Remplissez le formulaire et choisissez WhatsApp pour envoyer directement les détails de votre voyage à notre équipe.